サポート
サポート
「バッファローダイレクト」でご購入いただいたお客様には、下記のようなサポートを行っております。
商品をご購入後、問題が発生した場合にご利用ください。
ブランド毎にサポート方法が異なりますので、ご購入いただいた製品のブランドをご確認ください。
お問い合わせの際には、弊社でご購入いただいたときの「ご注文番号」をご確認ください。
バッファロー製品
製品の使用方法に関するお問い合わせ
「株式会社バッファロー」の「サポートセンター」にて承ります。
詳しくは、https://www.buffalo.jp/support/other/inquiry.htmlをご覧ください。
修理
「株式会社バッファロー」の「修理センター」にて承ります。
詳しくは、https://www.buffalo.jp/support/other/shuri.htmlをご覧ください。
初期不良品
バッファローダイレクトでご購入いただき、初期不良の疑いがある場合
「株式会社バッファロー」の「サポートセンター」にてご確認ください。
詳しくは、https://www.buffalo.jp/support/other/inquiry.htmlをご覧ください。
玄人志向製品
修理/初期不良品について
玄人志向の商品をバッファローダイレクトでご購入いただき、初期不良の疑いがある場合
商品受取後2週間以内に、ご自身で故障の切り分けの説明を、
こちら、https://buffalo-direct.com/pages/contactからご連絡ください。
DELA(メルコシンクレッツ)製品
バイオス製品
GIGABYTE
サポート・修理について
サポート・修理については、このページをご覧ください。
https://www.cfd.co.jp/consumer/support/