サポート

サポート

「バッファローダイレクト」でご購入いただいたお客様には、下記のようなサポートを行っております。
商品をご購入後、問題が発生した場合にご利用ください。
ブランド毎にサポート方法が異なりますので、ご購入いただいた製品のブランドをご確認ください。
お問い合わせの際には、弊社でご購入いただいたときの「ご注文番号」をご確認ください。

バッファロー製品

製品の使用方法に関するお問い合わせ

「株式会社バッファロー」の「サポートセンター」にて承ります。
詳しくは、https://www.buffalo.jp/support/other/inquiry.htmlをご覧ください。

修理

「株式会社バッファロー」の「修理センター」にて承ります。
詳しくは、https://www.buffalo.jp/support/other/shuri.htmlをご覧ください。

初期不良品

バッファローダイレクトでご購入いただき、初期不良の疑いがある場合
「株式会社バッファロー」の「サポートセンター」にてご確認ください。
詳しくは、https://www.buffalo.jp/support/other/inquiry.htmlをご覧ください。

玄人志向製品

サポートについて

「玄人志向」の「サポートセンター」にて承ります。
https://www.kuroutoshikou.com/support/

 

修理/初期不良品について

玄人志向の商品をバッファローダイレクトでご購入いただき、初期不良の疑いがある場合
商品受取後2週間以内に、ご自身で故障の切り分けの説明を、
こちら、https://buffalo-direct.com/pages/contactからご連絡ください。

DELA(メルコシンクレッツ)製品

サポートについて

サポート・修理については、このページをご覧ください。
https://www.dela-audio.com/support/

 

バイオス製品

サポートについて

サポート・修理については、このページをご覧ください。
https://www.bios.co.jp/cs/

 

GIGABYTE

サポート・修理について

サポート・修理については、このページをご覧ください。
https://www.cfd.co.jp/consumer/support/